Viáticos: qué es en el negocio de las grúas
Los viáticos son los gastos del operador durante un servicio foráneo largo: comidas, hospedaje si pernocta, y a veces el combustible que paga de su bolsa. Pueden trasladarse al cliente como concepto del servicio o absorberse como costo, pero en ambos casos son un gasto del servicio que hay que registrar y reembolsar.
El desorden típico: el operador paga con su dinero, guarda el ticket en la guantera y lo entrega (o no) en la liquidación de la quincena. Nadie sabe a qué servicio corresponde ni si se le cobró al cliente. Resultado: el operador molesto y el servicio con la utilidad inflada.
La regla es registrar el viático como gasto del servicio en el momento, marcando quién lo pagó (la empresa o el operador), para reembolsarlo en la liquidación y, si aplica, cobrarlo al cliente como concepto aparte.
GRUALINK permite definir viáticos como concepto trasladado al precio y registrarlos como gasto del servicio con quién lo pagó; la liquidación del servicio muestra si lo trasladado ya se cubrió.