Software de gestión para empresas de grúas y asistencia vial en México
GRUALINK reúne despacho con mapa en vivo, la app del operador en la calle, cobranza a aseguradoras, comisiones de operadores y comisionistas, folios físicos, gastos por servicio y reportes financieros en un solo sistema multiempresa, en español y con precio plano en pesos.
Para quién es
Empresas de grúas y arrastre que trabajan con aseguradoras, asistenciadoras, mutualidades y particulares; operaciones de 3 a más de 50 unidades que hoy usan hojas de cálculo y WhatsApp; grupos con varias razones sociales o bases que necesitan operar por separado.
Qué resuelve
- Despacho con mapa en vivo: servicios activos con origen, destino y estatus por operador; asignación de grúa y operador; se comparte por WhatsApp con enlaces de Google Maps.
- App del operador: ruta por calles o Waze, cada paso confirmado deslizando, evidencia en foto y video, firma digital de recibido y efectivo declarado en el momento; ubicación en vivo hacia la cabina.
- Precios y cotización: zonas locales con precio fijo, foráneo por kilómetro, conceptos con fórmula (kilómetros, maniobras, espera, casetas), tarifa pactada por cliente, IVA y retenciones separados en cada cobro.
- Cobranza y crédito por cliente: límites de crédito, días de plazo, varias razones sociales y antigüedad de saldos (30/60/90 días) para cobrar a tiempo a las aseguradoras; estado de cuenta en PDF y Excel.
- Comisiones con motor de reglas: porcentaje o monto fijo por zona o tipo de servicio, antes o después de IVA, para operadores y comisionistas, con simulador y pago masivo con comprobante.
- Gastos del servicio: casetas, maniobras y viáticos ligados al servicio contra su cuenta contable; pago masivo a proveedores sin duplicar; liquidación de excedentes; otros ingresos en su cuenta.
- Folios físicos: talonarios por grúa u operador con validación de folio único por servicio.
- Flotilla: servicios, kilómetros y monto generado por unidad; expediente documental con alertas de vencimiento; posición con el GPS que ya tienes (Track Solid Pro).
- Reportes financieros: facturado vs cobrado, ingresos y gastos por cuenta contable y por grúa, rentabilidad por cliente y por zona; exportes a Excel y PDF con tu logo.
- Roles y permisos por módulo, bitácora, historial por registro, papelera de 30 días, asistente dentro del sistema e importación de los datos del sistema anterior.
Planes (MXN, por empresa, sin plazos forzosos)
- Básico — $1,490/mes ($14,900/año): despacho, app de campo, historial, cobranza y saldos; hasta 7 usuarios de oficina, 10 operadores y 5 grúas.
- Profesional — $2,990/mes ($29,900/año): agrega folios físicos, comisiones, roles y reportes; hasta 10 usuarios de oficina, 20 operadores y 8 grúas.
- Empresarial — $4,990/mes ($49,900/año): usuarios, operadores y grúas ilimitados, importación de datos y acompañamiento.
Qué NO hace: GRUALINK no timbra ni emite CFDI ni genera Carta Porte; captura los datos fiscales (RFC, régimen, IVA, retenciones) que alimentan tu sistema de facturación electrónica.
Preguntas frecuentes
¿Puedo migrar la información de mi sistema anterior? Sí. GruaLink incluye herramientas de importación de clientes, operadores, flotilla y servicios históricos, además de saldos iniciales por cliente para que tu cobranza continúe sin cortes.
¿Mis datos están seguros y separados de otras empresas? Cada organización opera en un espacio totalmente aislado a nivel de base de datos: la separación se aplica en el servidor, no solo en la pantalla. Ningún usuario de otra empresa puede ver tu información.
¿Necesito instalar algo? No. GruaLink funciona en el navegador, en computadora, tableta o teléfono, y puede instalarse como app. Solo necesitas tu usuario y contraseña.
¿El precio depende de cuántos servicios haga al mes? No. Pagas una mensualidad fija en pesos según el plan, sin cobros por servicio ni por arrastre. Puedes subir o bajar de plan cuando lo necesites, sin plazos forzosos.
¿Mis operadores cuentan como usuarios del sistema? No, se cuentan aparte. Los usuarios de oficina (cabina, administración, dirección) usan el sistema completo; los operadores usan la app de campo en su celular, donde solo ven los servicios que traen asignados. Cada plan incluye una cantidad de cada uno, y tú activas o desactivas el acceso de un operador cuando entra o sale de tu empresa, sin llamar a soporte.
¿Qué necesita mi operador para usar la app? Un teléfono con internet y su usuario. La app le muestra solo sus servicios asignados, lo guía por la ruta hasta el origen y le pide la evidencia, la firma y el efectivo cobrado en cada paso. No necesita saber usar el sistema de oficina.
¿Sirve para trabajar con aseguradoras y asistenciadoras? Sí. Manejas clientes a crédito con límites y días de plazo, tarifas por zona pactadas, varias razones sociales por cliente y estados de cuenta con antigüedad de saldos para cobrar a tiempo.
¿Puedo registrar las casetas y maniobras de cada servicio? Sí. Los conceptos que cargas al precio (casetas, maniobras, viáticos) se registran como gastos ligados al servicio, cada uno contra su cuenta contable. Desde el pago masivo a proveedores liquidas lo pendiente sin pagar dos veces, y la liquidación del servicio te muestra si ya cerró en ceros.
¿Maneja IVA y retenciones? Sí. Configuras impuestos y retenciones para tu empresa y los ajustas por cliente cuando lo pactado es distinto. Cada cobro guarda base, IVA y retención por separado y los reportes los desglosan para tu contador.
¿Qué pasa si borro algo por error? Se va a la papelera y puedes restaurarlo durante 30 días con el mismo folio y sus vínculos. Además cada registro guarda su historial de cambios con quién y cuándo, y tú decides qué roles pueden borrar.
¿Funciona si mi empresa no está en el centro de México? Sí. Configuras la zona horaria de tu empresa (Tijuana, Juárez, Cancún y más) y todas las fechas, filtros y reportes usan un solo reloj: el de tu operación.
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