Arrastre: qué es en el negocio de las grúas
El arrastre es el traslado de un vehículo que no puede o no debe circular por sus propios medios, realizado por una grúa desde el punto donde se encuentra hasta un destino: un taller, un corralón, un domicilio o una agencia. Es el servicio central del negocio de las grúas.
En la práctica mexicana, "arrastre" abarca tanto el traslado por avería o siniestro como el retiro de vehículos por infracción ordenado por una autoridad. La tarifa suele componerse de un cargo base más un costo por distancia, y puede incluir maniobras cuando el vehículo está en posición difícil.
El arrastre se distingue del salvamento (rescatar un vehículo volcado, caído o atascado antes de poder arrastrarlo) y de la asistencia vial (resolver la falla en sitio sin trasladar el vehículo).
En GRUALINK cada arrastre es un servicio con ciclo de vida completo: cotización, despacho, evidencia, cobro y comisiones, con el vehículo, las ubicaciones y el cliente congelados tal como eran al momento del servicio.